Aviso de privacidad

Quién es responsable de sus datos

Tomás Gaspar Jiménez Lázaro, responsable del sitio CasasYterrenosEn.com, es quien recaba y usa los datos personales que usted proporciona, y quien responde por su protección.

Qué datos recabamos

• De contacto: su nombre, su teléfono y, si nos lo da, su correo.
• De la propiedad, cuando usted quiere vender: ubicación, medidas, estado en que se encuentra, papeles con que cuenta y adeudos que tenga. Esto incluye documentos que usted nos comparta, como escrituras, recibos de predial e identificaciones.
• De lo que busca, cuando usted quiere comprar: zona, presupuesto, forma de pago y las propiedades que guardó o comparó.
• Grabaciones de voz, cuando usted usa el dictado. Se guardan en su propio dispositivo para que no se pierda lo que dijo si falla la conexión, y se borran solas al poco rato.
• Datos de uso del sitio, para saber qué páginas sirven y cuáles no.

No pedimos datos sensibles. No pedimos números de tarjeta ni claves bancarias por este sitio, y nunca se los vamos a pedir por teléfono ni por mensaje.

Para qué los usamos

Estas finalidades son necesarias para darle el servicio:

• Contactarlo para contestar lo que preguntó.
• Preparar, publicar y dar seguimiento a la venta de su propiedad.
• Mostrarle propiedades que se parezcan a lo que busca y acompañarlo en el trámite.
• Cumplir las obligaciones legales y fiscales de la operación.

Estas otras no son necesarias, y si no las quiere puede decírnoslo sin que eso afecte el servicio: mandarle avisos de propiedades nuevas o de temas que le puedan interesar, y pedirle su opinión sobre cómo lo atendimos.

Con quién los compartimos

Sólo con quien haga falta para la operación que usted nos pidió, y sólo lo necesario: la notaría que lleve la escrituración, el valuador, la institución que otorgue el crédito, y los portales donde se publique la propiedad cuando usted autorizó publicarla. En esos casos se comparte lo que corresponde a esa gestión, no todo su expediente.

No vendemos ni rentamos su información a nadie. Fuera de lo anterior, sólo la entregamos cuando una autoridad la requiere legalmente.

Qué publicamos de una propiedad

Cuando su propiedad se publica, no salen ni la calle ni el número: sale la colonia y las referencias, y el punto exacto en el mapa sólo si usted lo autorizó. Tampoco sale su nombre, su teléfono ni el precio mínimo que aceptaría. Sí sale el estado real de la propiedad, incluyendo lo que le falta y lo que cuesta resolverlo, porque es la única forma de que un comprador llegue informado y no se caiga la operación en la visita.

Sus derechos ARCO

Usted puede pedir en cualquier momento acceder a sus datos, que se corrijan si están mal, que se cancelen, o oponerse a que se usen para algo. También puede revocar su consentimiento y pedir que dejemos de mandarle avisos.

El correo para atender estas solicitudes todavía no está publicado. Mientras tanto, pídalo por el mismo medio por el que nos contactó y quedará registrado.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación, y después el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y legales de la operación. Los audios del dictado no: ésos se borran solos al poco rato de haberse transcrito.

Cambios a este aviso

Si cambia algo se publica aquí mismo, con la fecha. Vale la pena revisarlo de vez en cuando.

Última actualización: agosto de 2026.